TERMINOS DE SERVICIO

1. ACEPTACION DE LOS TERMINOS

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la aplicacion de software WPrestamos ("el Servicio"), usted acepta cumplir con estos Terminos de Servicio ("Terminos"). Si no esta de acuerdo con estos Terminos, no podra utilizar el Servicio. Estos Terminos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "Prestamista" o "Cliente") y WPrestamos Group y Servicios 07 ("la Compania", "nosotros", "nuestro").

2. DESCRIPCION DEL SERVICIO

WPrestamos es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) disenada para asistir a prestamistas y empresas en la gestion de prestamos, seguimiento de pagos y organizacion de datos de clientes.

IMPORTANTE: La Compania es estrictamente un proveedor de tecnologia. No somos un banco, institucion financiera, prestamista ni acreedor. No emitimos prestamos, no tomamos decisiones crediticias ni manejamos fondos entre prestamistas y prestatarios.

3. CUMPLIMIENTO GLOBAL Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Usted reconoce que el Servicio esta disponible en multiples jurisdicciones, incluyendo la Republica Dominicana, Colombia, Puerto Rico, Estados Unidos, America Latina y Europa. Usted acepta utilizar el Servicio en estricto cumplimiento de todas las leyes locales aplicables a su ubicacion y actividades comerciales, incluyendo, entre otras:

• Republica Dominicana: Cumplimiento con la Ley Monetaria y Financiera No. 183-02 y las normas de proteccion al consumidor.
• Puerto Rico y EE. UU.: Cumplimiento con la Ley de Veracidad en los Prestamos (TILA), la Ley de Practicas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA) y las licencias de prestamo estatales especificas.
• Colombia: Cumplimiento con los limites de tasa de usura y la Ley de Habeas Data (Ley 1581 de 2012).
• Europa: Cumplimiento con el Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) y las directivas locales de credito al consumo.

Usted es el unico responsable de asegurar que las tasas de interes, cargos y practicas de cobro que registre en el Servicio cumplan con las leyes de su jurisdiccion. WPrestamos se reserva el derecho de cancelar cuentas que utilicen el Servicio para practicas de prestamo ilegales ("usura", "gota a gota") o actividades criminales.

4. PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS

Su privacidad y la de sus clientes es fundamental.

• Controlador de Datos: Usted actua como el "Controlador de Datos" de la informacion personal de sus prestatarios que ingresa en el Servicio. Nosotros actuamos como el "Procesador de Datos".
• GDPR (Europa): Si procesa datos de sujetos en el Espacio Economico Europeo (EEE), usted declara que ha obtenido el consentimiento legal para recopilar dichos datos. Facilitamos el "Derecho al Olvido" y la portabilidad de datos a solicitud.
• Transferencia Internacional: Usted reconoce que los datos pueden ser procesados y almacenados en servidores seguros ubicados en los Estados Unidos u otras jurisdicciones, en cumplimiento con las clausulas contractuales estandar.

5. SEGURIDAD DE LA CUENTA

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesion. Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado.

6. RESTRICCIONES DE USO

Usted acepta estrictamente NO:

• Utilizar el Servicio para gestionar prestamos con tasas de interes que violen las leyes locales de usura.
• Utilizar el Servicio para acosar, amenazar o intimidar a los deudores.
• Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente del Servicio.
• Compartir su licencia o acceso a la cuenta con terceros no autorizados.

7. SUSCRIPCION Y PAGO

El Servicio se factura mediante una suscripcion Mensual o Anual. Los pagos no son reembolsables, a menos que la ley local exija lo contrario. El impago de las cuotas de suscripcion puede resultar en la suspension o eliminacion de su cuenta y sus datos.

8. RENUNCIA DE GARANTIAS

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD". RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTIAS, EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUYENDO LAS GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO ESTE LIBRE DE ERRORES O QUE SEA ININTERRUMPIDO.

9. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MAXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA COMPANIA NO SERA RESPONSABLE POR NINGUN DANO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI POR CUALQUIER PERDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERA EL MONTO PAGADO POR USTED POR EL SERVICIO EN LOS ULTIMOS DOCE (12) MESES.

10. LEY APLICABLE Y RESOLUCION DE DISPUTAS

• Jurisdiccion Principal: Estos Terminos se regiran por las leyes de la Republica Dominicana.
• Resolucion de Disputas: Cualquier disputa que surja de estos Terminos se resolvera mediante arbitraje vinculante en el idioma espanol.
• Leyes Locales: No obstante lo anterior, si reside en una jurisdiccion (como la UE o Puerto Rico) con leyes obligatorias de proteccion al consumidor que no pueden ser renunciadas, dichas leyes locales especificas se aplicaran en la medida requerida.

11. TERMINACION

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Terminos.

12. INFORMACION DE CONTACTO

Para consultas legales o soporte, por favor contactenos en:

Correo electronico: wprestamos@hotmail.com